Главная > Руководство пользователя
Руководство пользователя
Настройки ИНТЕРНЕТ
  • Если не работает Интернет

    Что делать в случае отсутствия связи (не открываются сайты, не скачивается почта и т.д.)

    *** Распечатайте или сохраните в файл эту страничку (на случай если Вы не сможете открыть наш сайт)
    *** Если VPN -доступ НЕ НАСТРОЕН на Вашем компьютере (например, Вы подключаетесь первый раз, переустановили Windows, сбились сетевые настройки и т.д.), то смотрите инструкцию по настройке VPN
    *** Все ссылки в этой инструкции, относящиеся к настройкам операционной системы, даны для Windows XP.

    В первую очередь проверьте, подключено ли VPN-соединение. Обычно после подключения рядом с часами должен появиться значок vpn-подключения "Skynet VPN" (он может называться у Вас по-другому).
     
      
    1.VPN-соединение не подключено. (значка vpn-соединения нет) 

    Нажмите меню Нажмите меню Пуск - Все программы (Программы) - Стандартные - Связь - Сетевые подключения.  Откроется папка Сетевые подключения – в ней откройте значок vpn-соединения "Skynet VPN" (он может называться у Вас по-другому) и попробуйте подключиться.
    – если подключение было успешным (в этом случае обычно рядом с часами должен появиться значок vpn-соединения с двумя "мониторчиками") – попробуйте открыть какой-нибудь сайт, например   ural.ruya.rur0.ru или получить почту. Если сайты и почта не открываются – смотрите п.2
    – если при подключении возникают ошибки – смотрите п.3

    2.VPN-соединение уже подключено. 

    Откройте значок vpn-соединения.


    В рамке "Активность" посмотрите сколько "байт принято":

    2.1 Если стоит цифра 200-500 и она не меняется, то проблема может быть связана с установленным файерволом (например Outpost, Zone Alarm, Kerio WinRoute и т.д.) Попробуйте: 
    – отключить/выгрузить службу файервола (если установлен). подробнее смотрите на стр.3
    – отключить и заново подключить vpn-соединение (возможно 2-3 раза; чтобы отключиться нажмите на значке "SkyNet VPN" правой кнопкой мыши и выберите "Отключить")
    – отключить и заново подключить значок "Подключение по локальной сети" (Нажмите меню Пуск - Все программы (Программы) - Стандартные - Связь - Сетевые подключения. Откроется папка Сетевые подключения – в ней найдите значок "Подключение по локальной сети"; чтобы отключиться нажмите на значке "Подключение по локальной сети" правой кнопкой мыши и выберите "Отключить"; для включения просто откройте этот значок)
    – перезагрузить компьютер. 
    Если это не помогает – звоните в техподдержку

    2.2  Если стоит цифра > 500 , попробуйте:
    – проверить работу почтовой программы, ICQ (если используете). 
    – проверить настройки прокси-сервера для Internet Explorer. 
    В Internet Explorer-е надо зайти в меню "сервис" - "свойства обозревателя" - вкладка "подключение" - кнопка "настройка lan" ("настройка сети") - уберите галочку "использовать прокси-сервер" (если она включена)
    – отключить/выгрузить службу файервола. 
    Если это не помогает – звоните в техподдержку

    3. При подключении VPN-соединения возникают ошибки.  

    3.1 Ошибка 691 или ошибка 718. Доступ запрещен, поскольку такие имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене.
    Ошибка может возникнуть в двух случаях. 
    3.1.1 вы неправильно набираете имя пользователя (логин) и пароль для подключения к сети Интернет. Напоминаем, что важен как регистр букв, так состояние переключателя клавиатуры RU/EN на вашем компьютере. 
    3.1.2 Наша биллинговая система отключила Вас – звоните

    3.2 Ошибка 800 и другие ошибки. Не удалось установить подключение к виртуальной частной сети. Недоступен сервер VPN или неправильно настроены параметры безопасности для данного подключения. Не удалось установить подключение к VPN-серверу с помощью протокола PPTP. 
    3.2.1 Попробуйте проверить линк , а также включен или отключен значок "Подключение по локальной сети" (в англ. версии "Local area connection"). 
    Нажмите меню Пуск - Все программы (Программы) - Стандартные - Связь - Сетевые подключения. Откроется папка Сетевые подключения – в ней найдите значок "Подключение по локальной сети". Этот значок отображает состояние вашей сетевой кары:
    – на значке стоит "красный крестик" и рядом написано "Сетевой кабель не подключен". (это значит, что нет линка) Проверьте подключение сетевого кабеля к сетевой карте (гнездо для сетевого кабеля обычно находится на задней стороне системного блока) – если кабель подключен нормально – звоните в техподдержку
    – на значке стоит "красный крестик" и рядом написано "Отключено". У вас отключена сетевая карта. Откройте значок "Подключение по локальной сети" – должно появится окно с надписью "Включение…". После этого попробуйте еще раз запустить vpn-соединение и подключиться.
    – на значке нет "красного крестика" и рядом написано "Включено". (это значит, что с линком и сетевой картой все в порядке)
    3.2.2 проверка сетевых настроек : 
    Откройте значок "Подключение по локальной сети" – должно появится окно "Состояние подключения по локальной сети…". Нажмите "Свойства". Откроется окно со списком сетевых компонентов. Выберите в списке "Протокол интернета TCP/IP и нажмите кнопку "Свойства". Откроется окно Подключение по локальной сети – свойства . Проверьте, правильно ли указаны:
    - IP адрес: [ваш ip-адрес] (начинается с 10.0. )
    - Маска подсети: 255.255.255.0
    - Основной шлюз: его адрес всегда имеет вид
    10.0.[третье число в Вашем ip-адресе].1

    (например, если Ваш ip-адрес 10.0.150.24, то ip-адрес шлюза будет 10.0.150.1)
    - Предпочитаемый DNS-сервер - 217.114.10.10
    если настройки неверные – исправьте и попробуйте подключиться. Если здесь все в порядке – проверяем дальше
    3.2.3 попробуйте выгрузить/отключить встроенный в windows брандмауэр или файервол (если установлен). 
    3.2.4 проверка доступности шлюза (ping шлюза) 
    Нажмите меню "Пуск" > "Все программы" ("Программы") > "Стандартные" > "Командная строка".
    В открывшемся "черном" окне наберите:
    ping 10.0.х.1
    (где Х номер вашей подсети (см п. 3.2.2)
    и нажмите [enter]
    – если в ответ пишется:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4 (100% потерь)
    это значит – шлюз не пингуется (не доступен),  звоните в техподдержку
    – если в ответ пишется:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь)
    это значит – шлюз пингуется (доступен); проверяем дальше
    таким же образом проверьте:
    ping vpn.sky.ru
    ping 217.114.0.1
    ping 217.114.0.2
    (два последних – это ip vpn-серверов)
    если ip 217.114.0.1 , 217.114.0.2 пингуются, а vpn.sky.ru - не пингуется, то скорее всего проблема с настройкой DNS на вашем компьютере – звоните в техподдержку
    Если шлюз и vpn.sky.ru пингуются, то с сетью все в порядке – проверяем дальше.
    3.2.5 Проверка настроек VPN-соединения
    Нажмите меню Пуск - Все программы (Программы) - Стандартные - Связь - Сетевые подключения. Откроется папка Сетевые подключения . в ней откройте значок vpn-соединения Skynet VPN (он может называться у Вас по-другому) и нажмите кнопку Свойства. Откроется окно свойств vpn-соединения:
    – на вкладке общие в поле "Имя компьютера или IP-адрес назначения" должно быть написано vpn.sky.ru
    – на вкладке Безопасность должно быть выбрано "Обычные (рекомендуемые параметры)" и должна быть СНЯТА галочка "Требуется шифрование данных (иначе отключаться)"
    если настройки неверные – исправьте и попробуйте подключиться.

    *** если ничего не помогает или разобраться не можете - звоните нам звоните в техподдержку .


    Файервол (брандмауэр) – программа защиты, обычно работает как фильтр между вашим компьютером и сетью. Т.е. делает недоступным/невидимым Ваш компьютер из сети, и разрешает/запрещает доступ в сеть программам, установленным на Вашем компьютере (например, Internet Explorer, Outlook Express, ICQ). Наиболее популярные – это Outpost Firewall, Zone Alarm, AT-Guard, Kerio WinRoute.
    В случае неверных настроек файервол может блокировать запросы в сеть от ваших программ – соответственно, например, Internet Explorer – не сможет открыть сайт, Outlook Express не сможет подключиться к почтовому ящику и т.д. Чтобы быстро выяснить в чем проблема, обычно просто выгружают файервол и проверяют работу нужных программ. Если сеть заработала (сайты, почта и т.д.), то значит проблема в настройках файервола. Выгрузить файервол обычно можно так – нажать на значке файервола рядом с часами правой кнопкой мыши и выбрать в меню:
    Outpost Firewall – "выход с остановкой сервиса" или "выйти и остановить службу"
    Zone Alarm – "shutdown"
    Kerio WinRoute – "stop engine"
    В Windows XP имеется встроенный файервол (брандмауэр) – его можно найти здесь:
    1) "Пуск" > "Все программы" ("Программы") > "Стандартные" > "Связь" > "Сетевые подключения" > "Подключение по локальной сети" > "Свойства" > вкладка "Дополнительно" > кнопка "Параметры" (или галочка "Защитить мое подключение к Интернету")
    2) "Пуск" > "Все программы" ("Программы") > "Стандартные" > "Связь" > "Сетевые подключения" > VPN-соединение > "Свойства" > вкладка "Дополнительно" > кнопка "Параметры" (или галочка "Защитить мое подключение к Интернету")

    Линк – физическое соединение между сетевой картой вашего компьютера и хабом ("сетевой разветвитель") в вашем доме. "Есть линк" или "нет линка" – соответственно означает исправность или неисправность физического соединения (сетевая карта – кабель – хаб). Линк обычно можно проверить по состоянию светодиода на сетевой карте, если он горит – линк есть (светодиод – маленькая "зеленая лампочка" на задней стороне системного блока рядом с гнездом для сетевого кабеля). При отсутствии линка Windows 2000/XP рядом со значком "Подключение по локальной сети" пишет "Сетевой кабель не подключен".

    Ping – команда (программа) операционной системы, с помощью которой можно проверить доступность удаленного компьютера (по ip-адресу или имени сервера)

  • Инструкция по настройке локальной сети в Windows 10

    1. Нажмите "Пуск" и выберите раздел "Параметры"

    2. В следующем окне нужно выбрать раздел "Сеть и Интернет"

    3. В следующем окне выбираем пункт "Ethernet" и нажимаем "Настройка параметров адаптера"

    4. В следующем окне находим "Подключение по локальной сети" (также это соединение может называться "Ethernet"), нажимаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем раздел "Свойства"

    5. Находим строчку "IP версии 4 (TCP/IPv4)", и нажимаем по ней дважды левой клавишей мыши.

    6. В открывшемся окне необходимо установить точку "Использовать следующий IP-адрес" и в соответствующих полях (IP-адрес, Маска подсети, Основной шлюз, Предпочитаемый DNS-сервер, Альтернативный DNS-сервер) прописать Ваши сетевые реквизиты, согласно разделу 6 Бланка Заказа, прилагаемого к Договору на оказание услуг связи. После чего необходимо поставить отметку "Подтвердить параметры при выходе", и нажать "ОК" на этом окне, а также на следующем.

    На этом настройка подключения по локальной сети завершена. Если для выхода в Интернет используется статический IP-адрес, то доступ в сеть уже появится. Если же используется VPN-подключение, то его необходимо настроить дополнительно.

  • Инструкция по настройке VPN в Windows 10

    1. Нажмите кнопку "Пуск" и выберите раздел "Параметры"

    2. Выберите пункт "Сеть и Интернет"

    3. Далее, слева, необходимо выбрать раздел "VPN" и после этого "Центр управления сетями и общим доступом"

    4. В следующем окне нужно нажать "Создание и настройка нового подключения или сети"

    5. В следующем окне нужно выбрать "Подключение к рабочему месту" и нажать "Далее"

    6. Далее выбрать "Использовать моё подключение к Интернету (VPN)"

    7. В следующем окне указать "Адрес в Интернете" в виде 217.114.0.1; Имя объекта назначения "SkyNet", а также снять отметку "Запомнить учётные данные". После этих действий нажать "Создать"

    8. После того как подключение будет создано, окно настроек автоматически закроется и на экране останется "Центр управления сетями и общим доступом", в котором следует нажать "Изменение параметров адаптера"

    9. В окне "Сетевые подключения" можно будет увидеть созданное раньше соединение SkyNet, по нему необходимо нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт "Свойства"

    10. В окне свойств нужно перейти на закладку "Безопасность", выбрать "тип VPN" туннельный протокол точка-точка PPTP; установить точку "Разрешить следующие протоколы" и поставить отметки напротив пунктов "Незашифрованный пароль (PAP), Протокол проверки пароля (CHAP), Протокол Microsoft CHAP версии 2". После всех действий необходимо нажать кнопку ОК.

    На экране появится вопрос, на который нужно ответить "Да"

    На этом настройка VPN-подключения завершена.

    Чтобы произвести само подключение, в окне "Сетевые подключения" необходимо нажать по соединению "SkyNet" дважды левой кнопкой мыши. В появившемся окне снова нажать по "SkyNet" и нажать кнопку "Подключение"


    Далее необходимо ввести имя пользователя и пароль для подключения (эти данные можно уточнить в Бланке заказа, прилагаемому к Договору на оказание услуг связи, в разделе 6 "Сетевые реквизиты"), и нажать кнопку "ОК"
  • TCP/IP в Windows 8

    Для того, чтобы настроить "Подключение по локальной сети" ("Ethernet"), необходимо выполнить следующие действия:

    При загрузке Windows 8, будет доступно основное меню "Пуск", изображённое на рисунке ниже. Если Вы уже зашли на "Рабочий стол", то меню "Пуск" будет доступно, если навести курсором мыши в нижний левый угол монитора.

    1. В меню "Пуск" необходимо навести курсором мыши в верхний правый угол экрана, чтобы отобразилась панель, как показано на рисунке ниже. В ней необходимо выбрать меню "Поиск".  Если Вы настраиваете подключение на планшете, то чтобы вызвать эту панель, необходимо коснуться правого края экрана устройства и движением пальца влево "вытащить" данную панель.

    2. В открывшемся меню необходимо выбрать "Панель управления".

    3. В "Панели управления" выбираем пункт "Центр управления сетями и общим доступом"

    4. В "Центре управления сетями и общим доступом" выбираем пункт "Изменение параметров адаптера"

    5. В появившемся окне находим "Подключение по локальной сети" (в Windows8 это подключение называется Ethernet), нажимаем по нему правой клавишей мыши и выбираем пункт "Свойства".

    6. В следующем окне двойным левым кликом мыши нажимаем на "Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4

    7. В появившемся окне свойств ставим отметку на строке "Использовать следующий IP-адрес", и заполняем строки: IP-адрес, Маска подсети, Основной шлюз, а также Предпочитаемый и Альтернативный DNS-сервер. Перечисленные параметры приведены либо на карточке, либо в бланке заказа, выдаваемые при подключении!

    После ввода данных, внизу окна нажимаем кнопку "ОК". Также, чтобы настройки вступили в силу, необходимо нажать "ОК" и на последующем окне.

    На этом настройка локальной сети завершена.

     

    Обратите внимание, что для завершения настроек необходимо либо создать VPN-подключение для входа в сеть, либо скачать и установить программу для авторизации "SkyInform". Ваш способ подключения указан на Личной карте Абонента, выдаваемой при подключении, либо в бланке заказа

  • VPN в Windows 8

    Для того, чтобы настроить VPN в Windows 8, необходимо выполнить следующие действия:

    При загрузке Windows 8, будет доступно основное меню "Пуск", изображённое на рисунке ниже. Если Вы уже зашли на "Рабочий стол", то меню "Пуск" будет доступно, если навести курсором мыши в нижний левый угол монитора.

    1. В меню "Пуск" необходимо навести курсором мыши в верхний правый угол экрана, чтобы отобразилась панель, как показано на рисунке ниже. В ней необходимо выбрать меню "Поиск".  Если Вы настраиваете подключение на планшете, то чтобы вызвать эту панель, необходимо коснуться правого края экрана устройства и движением пальца влево "вытащить" данную панель.

    2. В открывшемся меню необходимо выбрать "Панель управления".

    3. В "Панели управления" выбираем пункт "Центр управления сетями и общим доступом"

    4. В "Центре управления сетями и общим доступом" выбираем "Создание нового подключения или сети"

    5. В следующем окне выбрираем пункт "Подключение к рабочему месту" и нажимаем "Далее"

    6. Отмечаем точкой пункт "Нет, создать новое подключение" (Обратите внимание, что данного окна при настройке может и не быть. Если не появилось, то сразу переходим к п.7)

    7. Нажимаем на кнопку "Использовать моё подключение к Интернету (VPN)"

    8. В следующем окне необходимо указать адрес VPN-сервера в поле адрес в Интернете: 217.114.0.1, в поле "Имя местоназначения" можно задать имя VPN-подключению, например, SkyVPN. Нажимаем на кнопку "Создать".

    9. После создания подключения, справа появится раздел "Сети", в котором отобразиться только что созданное соединение. Нажимаем по нему правой клавишей мыши и выбираем пункт "Просмотр свойств подключения"

    10. В открывшемся окне свойств пдключения переходим на закладку "Безопасность" и настраиваем параметры, как показано на рисунке ниже, после чего нажимаем "ОК"

    На вопрос о протоколах отвечаем "Да"

    VPN-соединение создано и готово к использованию!

    Чтобы его подключить, в трее нажимаем на значок сети, после чего вновь откроется меню "Сети"

    В нём, на созданном подключении кликаем левой кнопкой мыши, и нажимаем на кнопку "Подключить", после чего вводим имя пользователя и пароль, которые есть на карточке, или в бланке заказа, выдаваемых при подключении. Нажимаем "ОК".

     

  • TCP/IP в Windows 7

    Настройка TCP/IP соединения в Windows 7

    Примечание: если Вы только установили Windows 7, то перед настройкой

    TCP/IP VPN соединения следует убедиться в том, что установлены драйверы на

    сетевую карту!

    ***

    Для того чтобы настроить локальную сеть в Windows 7, необходимо проделать следующую последовательность действий.

     

    • Нажмите «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выберите Панель управления.

    • В появившемся окне выберите Сеть и Интернет.

    • Выберите Центр управления сетями и общим доступом.

    • На панели  слева выберите Изменение параметров адаптера.

    • В появившемся окне выберите значок "Подключение по локальной сети", щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите "Свойства".

    • Уберите галочку напротив Протокола интернета версии 6(TCP/IPv6)

     

    • Выберите "Протокол интернета версии 4(TCP/IPv4)" и нажмите кнопку "Cвойства"

    • На вкладке "Общие" выбрать "Использовать следующий IP-адрес" и ввести в соответствующие поля свой ip-адрес, маску подсети, основной шлюз и DNS,  которые указаны на Личной карте Абонента, выдаваемой при подключении (если вы забыли/не сохранили ip-адрес, то зайдите снова сюда https://users.sky.ru/vpn). После чего нажмите кнопку ОК.

    • В окошке Подключение по локальной сети - свойства нажмите кнопку Закрыть. Настройки сетевого оборудования вступят в силу БЕЗ перезагрузки.

    • После настройки подключения по локальной сети в трее при наведении на значок подключений появится информация о том, что подключение успешно установлено.

     

    Обратите внимание, что для завершения настроек необходимо либо создать VPN-подключение для входа в сеть, либо скачать и установить программу для авторизации "SkyInform". Ваш способ подключения указан на Личной карте Абонента, выдаваемой при подключении.

     

  • VPN в Windows 7

    Настройка VPN соединения в Windows 7 

    Примечание: если Вы только установили Windows 7, то перед созданием

    VPN соединения следует убедиться втом, что установлены драйверы на

    сетевую карту!

    ***

    Для того чтобы настроить VPN соединение в Windows 7, необходимо проделать следующую последовательность действий.

     

    • Нажмите «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выберите Панель управления.

    • В появившемся окне выберите Сеть и Интернет.

    • Выберите Центр управления сетями и общим доступом.

    • Выберите Настройка нового подключения или сети.

    • Выберите Подключение к рабочему месту и нажмите кнопку далее.

    • Далее нужно выбрать Использовать мое подключение к интернету (VPN) и нажать кнопку далее.

    • Затем нужно выбрать Отложить настройку подключения к интернету

    • В поле Интернет-адрес нужно ввести 217.114.0.1

          В поле Имя местоназначения введите название VPN-соединения (например SkynetVPN)

    Нажмите кнопку далее.

    • В этом окне ничего не вводите, просто нажмите кнопку далее.

    • Нажмите кнопку закрыть.

    • Теперь выберите Изменение параметров адаптера.

    • В появившемся окне выберите значок вашего VPN-соединения (в данном случае Skynet VPN), щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите свойства.

    • Расставьте галочки и пункты, как указано на рисунке, после этого нажмите кнопку OK.

    • Теперь щелкните два раза левой кнопкой мыши по значку Вашего VPN-соединения,

    В поле Пользователь - введите Ваш логин для доступа в интернет,

    В поле Пароль - введите пароль для доступа в интернет,

    Нажмите Подключение.

    • После того как соединение будет успешно установлено, система предложит Вам выбрать расположение сети. Выберите Общественная сеть.

     

  • TCP/IP в Windows Vista

    Настройка TCP/IP в Windows Vista

      1. Для начала следует нажать на кнопку Пуск в левом нижнем углу экрана (1) и ввести в строке поиска начальные буквы слова Центр (2). Особая технология Windows Vista автоматически найдет все доступные варианты со словом Центр и отобразит их в результатах поиска выше. Вам лишь будет необходимо выбрать там вариант под названием Центр управления сетями и общим доступом (3)

     2. Далее в открывшемся окне Центр управления сетями и общим доступом Вам необходимо выбрать элемент Управление сетевыми подключениями.

     3. В открывшемся окне Вы нажимаете правой клавишей на значок Подключение по локальной сети (1) и выбираете во всплывающем меню пункт Свойства (2)

    4. Далее появляется окошко со списком сетевых компонентов, где дважды щелкаете левой кнопкой мыши по значку Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4).

    5. На вкладке "Общие" выбрать "Использовать следующий IP-адрес" и ввести в соответствующие поля свой ip-адрес, маску подсети, основной шлюз (область 1) и DNS (область 2),  которые указаны на Личной карте Абонента, выдаваемой при подключении (если вы забыли/не сохранили ip-адрес, то зайдите снова сюда https://users.sky.ru/vpn).

     6. В окошке Подключение по локальной сети - свойства нажмите кнопку ОК. Настройки сетевого оборудования вступят в силу БЕЗ перезагрузки.

    7. После настройки подключения по локальной сети в трее при наведении на значок подключений появится информация о том, что подключение успешно установлено:

     

    Обратите внимание, что для завершения настроек необходимо либо создать VPN-подключение для входа в сеть, либо скачать и установить программу для авторизации "SkyInform". Ваш способ подключения указан на Личной карте Абонента, выдаваемой при подключении.

  • VPN в Windows Vista

    Настройка VPN соединения в Windows Vista 

    Примечание: если Вы только установили Windows Vista, то перед созданием VPN соединения следует убедиться в том, что установлены драйверы на сетевую карту!

    ***

    Для того чтобы настроить VPN соединение в Windows Vista, необходимо проделать следующую последовательность действий.

    • Для начала следует нажать на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана (1) и ввести в строке поиска начальные буквы слова Центр (2)

    Особая технология Windows Vista автоматически найдет все доступные варианты со словом Центр и отобразит их в результатах поиска выше. Вам лишь будет необходимо выбрать там вариант под названием «Центр управления сетями и общим доступом» (3)

     

    • После этого на экране появится окошко, изображенное на рисунке ниже. В нем Вам необходимо выбрать элемент Установка подключения или сети
    •  

    • В следующем окне Вы выбираете пункт Подключение к рабочему месту (1). После чего необходимо нажать на кнопочку Далее (2).

    • Если у Вас до этого уже были созданы какие-либо удаленные или VPN соединения, то появится окно, изображенное на рисунке ниже. В противном случае данное окно не появится, и Вы смело можете переходить к следующему этапу настройки. В нем следует отказаться от предложения использовать ранее созданные соединения «Нет, создать новое подключение» (1) и нажать на кнопочку Далее (2)

    • В результате появится следующее окно, в котором Windows спросит о способе подключения к Internet. В данном окне следует выбрать пункт Использовать мое подключение к Интернету (VPN)

    • После чего появится окошко с предложением ввести параметры соединения. Его необходимо заполнить так, как это указано на рисунке ниже.

    В поле (1) следует ввести адрес VPN сервера и название соединения. В обоих случаях следует указать vpn.sky.ru.

    Затем следует отметить галочкой пункт Не подключаться сейчас.... (2).

    После завершения данной процедуры необходимо нажать на кнопочку Далее (3)

    • В появившемся следом окне ставите тире в поле Пользователь (1) И нажимаете на кнопку Создать внизу (2).

    • В следующем окне отказываетесь от предложения соединиться прямо сейчас и нажимаете на кнопку Закрыть.

    • Затем Вы возвращаетесь в Центр управления сетями и общим доступом (1) и выбираете там пункт Управление сетевыми подключениями (2)

    • В открывшемся окне Вы нажимаете правой клавишей на значок vpn.sky.ru (1) и выбираете во всплывающем меню пункт Свойства (2)

    • В открывшемся окне свойств созданного Вами VPN соединения Вы переходите во вкладку Параметры (1) и снимаете галочку с пункта Включать домен входа в Windows. Должны быть отмечены только опции из пункта (2). Затем приводите все поля из пункта (3) в вид, указанный на рисунке выше, и отмечаете галочкой пункт (4).

    • После этого переходите во вкладку Безопасность (1) и в ней снимаете галочку с пункта Требуется шифрование данных (2)

    • Затем переходите во вкладку Сеть (1), где оставляете отмеченным только компонент Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4), затем следует нажать на кнопку OK (2)

    • Затем Вы возвращаетесь в окно Управления сетевыми подключениями, где дважды щелкаете по значку vpn.sky.ru для появления окошка Подключение: vpn.sky.ru.

    В данном окошке следует заполнить поле Пользователь (1)

    Затем следует заполнить поле Пароль (2)

    После чего Вы по необходимости отмечаете галочкой пункт Сохранять имя пользователя и пароль (3) и нажимаете на кнопку Подключение (4)

    • В случае если все было сделано успешно, Вы увидите окошко, отображающее ход подключения:

    • После установки связи с VPN сервером в трее при наведении на значок подключений появится информация о том, что VPN соединение успешно установлено:

  • TCP/IP в Windows XP

    Нажмите меню "Пуск" → "Все программы" ("Программы") → "Стандартные" → "Связь" → "Сетевые подключения"

    Далее в открывшемся окне "Сетевые подключения" выбрать "Подключение по локальной сети", нажать на нем правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню выбрать  "Свойства".

    Откроется окно со списком сетевых компонентов. В этом списке выберите  "Протокол интернета TCP/IP" и нажмите по нему 2 раза левой кнопкой мыши

    На вкладке "Общие" выберите "Использовать следующий IP-адрес": и введите Ваши сетевые реквизиты:

    IP адрес: [ваш ip-адрес] (начинается с 10.0.; если вы забыли/не сохранили ip-адрес, то зайдите снова сюда https://users.sky.ru/vpn )

    Маска подсети: 255.255.255.0

    Основной шлюз: его адрес всегда имеет вид

    10.0.[третье число в Вашем ip-адресе].1

    (например, если Ваш ip-адрес 10.0.150.24, то ip-адрес шлюза будет 10.0.150.1)

    Предпочитаемый DNS-сервер - 217.114.0.60 или 217.114.0.66

    Везде нажать ОК. Настройки сетевого оборудования вступят в силу БЕЗ перезагрузки

  • VPN в Windows XP

    Нажмите меню "Пуск" → "Все программы" ("Программы") → "Стандартные" → "Связь" → "Мастер новых подключений"

    Нажмите "Далее".

    Выберите "Подключить к сети на рабочем месте". Нажмите "Далее".

    Выберите "Подключение к виртуальной частной сети". Нажмите "Далее".

    Введите "SkyNet VPN". Нажмите "Далее".

    Выберите "Не набирать номер для предварительного подключения.". Нажмите "Далее".  (это окно появляется только в том случае, если в системе уже имеются подключения к интернет)

    Введите имя нашего vpn-сервера "vpn.sky.ru" (или можно указать ip-адрес vpn-сервера: 217.114.0.1 или 217.114.0.2). Нажмите "Далее".

    Включите галочку "Добавить ярлык подключения на рабочий стол". Нажмите "Готово".

    Должно появится окно "Подключение: SkyNet VPN" (если оно не появилось - запустите созданный ярлык "SkyNet VPN" на рабочем столе).  Нажмите кнопку "Свойства"

    Откройте вкладку "Безопасность" и уберите галочку "Требуется шифрование данных (иначе отключаться)"

    Откройте вкладку "Сеть" и уберите ВСЕ галочки, кроме "Internet Protocol (TCP/IP)" и "QoS Packet Scheduler" ("Планировщик пакетов"). Нажмите "ОК".

    Введите ваш логин, пароль и нажмите "Подключение". (Если вы делаете это первый раз, то помните, что здесь вводится логин и пароль, которые вы "придумали" в разделе "Настройка vpn - Получение реквизитов доступа" на нашем сайте. Не путайте с логином/паролем для просмотра статистики или почтового ящика)

    * Если за Вашим компьютером могут работать другие пользователи, если Вы не доверяете людям, имеющим непосредственный доступ к Вашему компьютеру, то не устанавливайте галочку "Сохранять имя пользователя и пароль". Помните, что любой, кто укажет этот пароль при подключении к сети Интернет, сможет работать за Ваш счет.

    должно появиться окно "Установка связи..."

    Если логин и пароль указаны верно, рядом с часами появляется значок vpn-подключения.

    Это означает, что вы подключились к интернет.

    * VPN-соединение можно отключить. Для этого нажмите на значке "SkyNet VPN" правой кнопкой мыши и выберите "Отключить"

    * Не путайте значки VPN-соединения ("SkyNet VPN") и "Подключения по локальной сети" (на обоих значках изображено два мониторчика). Не отключайте значок "Подключения по локальной сети" - этим вы просто отключаете свою сетевую карту в компьютере.

  • TCP/IP в MacOS

    1.Нажимаем  значок Apple, выбираем Системные настройки

    2. Здесь нас интересует вкладка Интернет и Сеть, а именно настройка Сеть.

    3. Выбираем сетевой адаптер и вписываем  сетевые реквизиты, указанные на Личной карте Абонента.

    После нажимаем на кнопку "Применить", тем самым завершая настройки подключения по локальной сети.

  • VPN в MacOS

    Все настройки совместного доступа, сети и сетевых подключений производятся в одном месте - в системных настройках.

    Настройка VPN-соединения

    1.Нажимаем  значок Apple, выбираем Системные настройки

    2. Здесь нас интересует вкладка Интернет и Сеть, а именно настройка Сеть.

    3.Выбираем Добавить соединение( ) -> Интерфейс VPN, Тип PPTP

    4. добавим новую настройку для  vpn  и назовем ее, например, skynet

    5. Выбираем созданное соединение и вписываем:

    Адрес сервера: 217.114.0.1

    Имя учетной записи: Ваш логин

    Кодирование: Нет

    6. Настройки идентификации -> Вписываем пароль для доступа в интернет.

    7. Дополнительно -> Параметры -> Ставим галочку на Отправлять весь трафик через VPN

  • Настройка маршрутизаторов

    Ниже выложены ссылки на инструкции по настроке наиболее распространенных маршрутизаторов. Инструкции выполнены в виде презентаций Microsoft Powerpoint. Для их просмотра на Вашем компьютере должет быть установлен пакет программ Microsoft Office или OpenOffice.

    Инструкция по настроке маршрутизаторов D-Link DIR-100 и DiR-120(для VPN)

    Инструкция по настроке маршрутизаторов D-Link DIR-300 и DiR-400(для VPN)

    Инструкция по настроке маршрутизаторов D-Link DIR-300 и DiR-400(для авторизатора)

  • Настройка маршрутизатора TP-Link

    Инструкция по настройке маршрутизатора TP-Link (для статического ip-адреса).

    1. Перед началом настройки маршрутизатора вы должны убедиться, что Интернет-соединение с провайдером активно (открываются WEB-страницы сайтов, получается и отправляется почта, работает ICQ и т.д.). Если нет доступа к интернету, то вам необходимо обратиться в тех поддержку провайдера.

    2. Подключите один конец кабеля Ethernet (данный кабель входит в комплект устройства) к любому порту LAN на задней панели маршрутизатора, а другой конец к порту сетевого адаптера компьютера.

    3. Подключите к порту WAN Ethernet кабель от провайдера.

    4. Подключите адаптер питания к разъему на задней панели маршрутизатора.

    Порты LAN – предназначены для подключения к компьютерам или коммутатору локальной сети

     Порт WAN – служит для подключения кабеля Ethernet c разъемом RJ-45, от провайдера

    Гнездо для подключения адаптера питания

     Нажмите кнопку «Пуск», выберите «Панель Управления», «Сеть и интернет», «Центр управления сетями и общим доступом», «Изменения параметров адаптера». В свойствах сетевого подключения (подключение по локальной сети) выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите «Свойства», в новом окне выберите «Использовать следующий IP-адрес», прописываем IP-адрес: 192.168.0.230, маска подсети: 255.255.255.0, основной шлюз: 192.168.0.1 и «Получить DNS-сервера автоматически» и нажмите кнопку «OK».

    Для того, что бы попасть в веб-интерфейс роутера, необходимо открыть ваш Интернет браузер и в строке адреса набрать http://192.168.1.1, User Name admin , Password – admin (при условии, что роутер имеет заводские настройки, и его IP не менялся).

    -         Сеть,

    -         WAN

    -         выбираем «Тип подключения WAN» - статический IP-адрес

     Прописываем сетевые реквизиты: IP-адрес, маска подсети, основной шлюз, предпочитаемый DNS-сервер, альтернативный DNS-сервер. Нажимаем кнопочку сохранить. 

    Беспроводная сеть: 

    -Настройки беспроводного режима.

     Прописываем Имя сети (название вашей беспроводной сети).

     Нажимаем кнопочку сохранить.

     -Беспроводной режим.

     –Защита беспроводного режима: Ставим точку напротив надписи WPA/WPA2 – Personal (рекомендуется), 

     вписываем  в строку

    –Пароль беспроводной сети: (пароль от WI-FI сети). 

     Нажимаем кнопочку сохранить.

    -Сеть,

     -IP-TV,

      IGMP Proxy: включить,

     -Режим: Автоматически.

      Нажимаем кнопочку сохранить.

     

  • Настройка маршрутизатора D-link Dir-615S

    Инструкция по настройке маршрутизатора D - Link DIR - 615S (для статического ip-адреса).

    1. Перед началом настройки маршрутизатора вы должны убедиться, что Интернет-соединение с провайдером активно (открываются WEB-страницы сайтов, получается и отправляется почта, работает ICQ и т.д.). Если нет доступа к интернету, то вам необходимо обратиться в тех поддержку провайдера.

    2. Подключите один конец кабеля Ethernet (данный кабель входит в комплект устройства) к любому порту LAN на задней панели маршрутизатора, а другой конец к порту сетевого адаптера компьютера.

    3. Подключите к порту WAN Ethernet кабель от провайдера.

    4. Подключите адаптер питания к разъему на задней панели маршрутизатора.

     Порты LAN – предназначены для подключения к компьютерам или коммутатору локальной сети

     Порт WAN – служит для подключения кабеля Ethernet c разъемом RJ-45, от провайдера

     Гнездо для подключения адаптера питания

     Нажмите кнопку «Пуск», выберите «Панель Управления», «Сеть и интернет», «Центр управления сетями и общим доступом», «Изменения параметров адаптера». В свойствах сетевого подключения (подключение по локальной сети) выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите «Свойства», в новом окне выберите «Использовать следующий IP-адрес», прописываем IP-адрес: 192.168.1.230, маска подсети: 255.255.255.0, основной шлюз: 192.168.1.1 и «Получить DNS-сервера автоматически» и нажмите кнопку «OK».

      Для того, что бы попасть в веб-интерфейс роутера, необходимо открыть ваш Интернет браузер и в строке адреса набрать http://192.168.1.1, Password – Admin (при условии, что роутер имеет заводские настройки, и его IP не менялся), Confirmation – Admin и нажимаем кнопочку «Apply». 

     Возможно, настройки у вас будут на английском языке. Но вы можете сменить язык на русский. Выбираем, System – Русский.

      -         Сеть,

      -         WAN

      -          ставим галочку «WAN», - ставим галочку «WAN_v6» и выбираем кнопочку «Удалить».

      -         Сеть,

      -         WAN

      -          Выбираем кнопочку «Добавить».

    -         Сеть,

    -         WAN

    -         Выбираем Тип соединения: «Статический IP», нажимаем кнопочку «Применить». 

      Прописываем сетевые реквизиты: Имя – «sky»,  IP-адрес, маска подсети, основной шлюз, предпочитаемый DNS-сервер, альтернативный DNS-сервер. Нажимаем кнопочку «Применить». 

    «WI-FI»:  -Основные настройки.

      Прописываем «SSID» (название вашей беспроводной сети). Нажимаем кнопочку «Применить». 

      -  «WI-FI».

      – «Настройки безопасности»: Ключ шифрования PSK: «111111» (вводим пароль для без проводной сети).  Нажимаем кнопочку «Применить». 

      Дополнительно,  

      - Разное,

      - IGMP: IGMPv2,

      - RTSP: ставим «галочку» . Нажимаем кнопочку «Применить». 

    - Dir-615s,

    - Система, нажимаем иконку «СОХРАНИТЬ», сохраняем настройки.

     

  • Оплата On-Line при отрицательном балансе

    Закончились денежные средства на счету, доступ к Интернету заблокирован, но под рукой есть, например, банковская карта Visa или MasterCard?

    В этом случае можно воспользоваться сервисом "Личная страница Абонента" (для входа потребуется ввести имя пользователя и пароль, которые есть в бланке заказа договора в п.6 "Сетевые реквизиты").

    Если баланс Вашего договора отрицательный, то на главном разделе "Личной страницы Абонента" можно будет увидеть следующую кнопку:

    30

     По нажатию на неё будет открыт доступ к Интернету сроком на 30 минут, которыми и можно воспользоваться для выполнения любого он-лайн платежа!

    *Обратите внимание, что включить доступ в Интернет на 30 минут при отрицательном балансе можно только 1 раз до момента поступления денежных средств на счёт!

Настройки ТВ
Компьютерная безопасность
  • Общие сведения

    Безопасность при работе в сети Интернет

    При соблюдении несложных мер безопасности Вы можно достаточно надежно защитить свой компьютер:

    Обеспечение тайны пароля для входа в Интернет

    Держите в тайне Ваш пароль для входа в сеть (для подключения vpn-соединения) от посторонних людей.

    Регулярно отслеживайте состояние Вашего счета и статистику сеансов связи в разделе «Кабинет пользователя»нашего сайта www.sky.ru . В случае появления подозрений срочно измените пароль, также в разделе «Кабинет пользователя».

    Если Вы не доверяете людям, имеющим непосредственный доступ к Вашему компьютеру, пожалуйста, непользуйтесь опциями программ по сохранению паролей (обычно пароли сохраняются в окне "дозвона/соединения" и в почтовой программе). Не все программы обеспечивают достаточный уровень защиты. Почтовые программы (Outlook Express, например) имеют бреши, позволяющие нечестным людям или вирусам украсть пароль из настроек этих программ.

     

    Защита Вашего компьютера специальным программным обеспечением

     

    1. Установите антивирусную программу.

    Вирусы - это чаще всего небольшие программы, действующие на компьютере без Вашего ведома и выполняющие различные вредоносные действия. Действия вирусов могут быть различными: от выведения время от времени на монитор Вашего компьютера различных надписей до разрушения компьютера на аппаратном уровне. Пути распространения вирусов могут быть самыми разными: от запуска программы с флеш-накопителя, до программ-червей, распространяющихся по электронной почте и ICQ.

    Наиболее часто вирусы приходят с электронной почтой, как вложенные файлы. Не открывайте вложенные файлы, если они не проверены на наличие вирусов.

    Особую опасность для пользователей Интернет представляют так называемые "троянские кони". Они позволяют злоумышленникам получать пароли на доступ в сеть, к почтовым ящикам и т.п., проникать в чужие компьютеры и получать права на удалённое администрирование машин и локальных сетей, дающие возможность работать в сети за чужой счёт. Помимо финансовых потерь со стороны пострадавших от вирусной атаки это может привести к несанкционированному доступу к конфиденциальной информации, хранящейся в компьютерах, и к частичной или полной потере работоспособности компьютеров и локальных сетей.

    Самым простым и доступным способом защиты от вирусов является  использование антивирусного программного обеспечения. На сегодняшний день наиболее распространенными являются следующие антивирусные программы:

    • Kaspersky® Internet Security. Подробную информацию о данном продукте Вы можете получить на официальном сайте Лаборатории Касперского www.kaspersky.ru
    • Антивирус Касперского. Подробную информацию о данном продукте Вы можете получить на официальном сайте Лаборатории Касперского www.kaspersky.ru
    • Антивирус ESET NOD32. Подробную информацию о данном продукте Вы можете получить на официальном сайте www.esetnod32.ru
    • Антивирус Dr.WEB.  Подробную информацию о данном продукте Вы можете получить на официальном сайте www.drweb.com

     

    2. Установите и настройте фаервол

    Фаервол (брандмауэр, межсетевой экран) - это программа, которая, по сути, является фильтром между Вашим компьютером и интернетом. У фаервола две основные функции:

    1) блокировать нежелательные подключения из интернета к Вашему компьютеру (например различные сканирования портов, атаки);

    2) разрешать доступ в интернет с Вашего компьютера только определенным (разрешенным) программам, например, Web-браузеру, почтовому клиенту, менеджеру закачки или ICQ.

    Таким образом, другие программы, которые раньше могли самовольно принимать или пересылать данные на удаленный компьютер, не смогут произвести свои действия.
    Кроме того, многие фаерволы позволяют фильтровать всплывающую рекламу, показ flash-роликов, выполнение скриптов на web-страницах и т.д.

    Для защиты Вашего компьютера мы рекомендуем использовать Agnitum Outpost Firewall. Подробную информацию о данном продукте Вы можете получить на официальном сайте www.agnitum.ru .

     

    Так же за консультацией по защите Вашего компьютера от вирусов Вы можете обратиться в службу технической поддержки.

  • Бесплатные утилиты

    В настоящее время все чаще можно встретить предложения бесплатно скачать антивирус. Причем нам предлагают не какие-то контрафактные антивирусы, а лицензионные антивирусные программы от всемирно известных разработчиков.

    Несмотря на то, что такие предложения на первый взгляд кажутся странными, бесплатных антивирусных продуктов на рынке информационной безопасности становится все больше.

    Этот противоречивый факт объясняется тем, что в условиях жестокой конкуренции, производители антивирусов просто вынуждены применять самые эффективные методы продвижения своих продуктов, одним из которых является предложение бесплатных антивирусных программ.

     В качестве бесплатных, обычно предлагаются антивирусы с ограниченными функциональными возможностями или антивирусные приложения и утилиты, предназначенные для лечения зараженного вирусами компьютера, но не обеспечивающие его постоянную защиту.

    Бесплатные антивирусные продукты от лучших разработчиков и производителей антивирусных программ

    Kaspersky Virus Remuval Tool 2010 - бесплатный антивирус Касперского предназначенный для обнаружения и лечения вирусов и других  вредоносных программ на уже зараженном компьютере. Детектирование и обезвреживание вирусов и прочих опасных программ осуществляется с помощью самых эффективных антивирусных инструментов Касперского.

    AVZ - бесплатная профессиональная антивирусная программа от компании Касперского. Использование данной программы позволяет эффективно удалить вирусы и их "хвосты", но в неопытных руках может нанести повреждения операционной системы и привести её в негодность. 

    Dr.Web CureIt! новая бесплатная антивирусная утилита, которая не требует инсталляции, не конфликтует с другими антивирусными программами, следовательно, на время лечения компьютера нет необходимости отключать установленный антивирус.

      


     

      Здесь приведен небольшой список утилит, которые можно использовать в борьбе с вирусами, но не протестированых специалистами нашей компании. Использование их - исключительно на Ваш страх и риск.

     

    Microsoft Security Essentials - бесплатная антивирусная программа от компании Microsift. Программа работает в фоновом режиме и надежно защищает персональные компьютеры от всех видов вирусных угроз. Наиболее эффективно антивирус работает в среде операционной системы Windows.

    Panda Cloud Antivirus – это первый бесплатный антивирус, созданный на основе «облачных» решений безопасности, представляющий собой абсолютно новую модель защиты. Уникальная технология "Коллективной безопасности" позволяет Panda Cloud Antivirus использовать базу знаний мирового сообщества, включающего миллионы пользователей антивирусных программ Panda.

    ESET Online Scanner – является бесплатным онлайн сервисом от антивирусной компании ESET, который предназначен для удаления вирусов, троянов, шпионских и других опасных программ, без установки антивирусного программного обеспечения на компьютер.  ESET Online Scanner разработан по технологии Microsoft в виде плагина ActiveX.

    AVG Anti-Virus Free Edition - полнофункциональная антивирусная программа для домашнего использования от разработчика систем безопасности AVG Technologies. Компания считает, что каждый человек имеет право на бесплатную базовую защиту своего компьютера.

    Trend Micro HouseCall это бесплатный инструмент компании Trend Micro основным назначением которого является проверка компьютеров на наличие вирусов, троянов, червей, шпионских и других вредоносных программ. Сервис HouseCall обеспечивает надежное обнаружение и удаление вирусных угроз независимо от установленного на компьютере антивируса другой компании.

    ClamWin Free Antivirus - это свободный антивирусный сканер разработанный для платформ Microsoft Windows, имеющий лицензию GNU General Public License. Программа снабжена планировщиком сканирования компьютера по расписанию и плагином почтового клиента Microsoft Outlook, обеспечивающего автоматическую проверку и очистку почтовых сообщений.

    My Free Antivirus полнофункциональный антивирус от компании Smart PC ® Solutions, обеспечивающий защиту компьютера в режиме реального времени. Основным достоинством антивируса является маленький размер дистрибутива и нетребовательность к системным ресурсам. Существует версия для U3 флешь накопителя (For U3 Flash Drives).

    NANO Антивирус - абсолютно новая антивирусная программа, разработанная молодыми российскими программистами на базе детально изученных предпочтений пользователей. Продукт выгодно отличается от известных антивирусов и распространяется бесплатно.

    Zillya! Антивирус – первый украинский национальный бесплатный антивирус,  гарантирующий надежную комплексную защиту  от любых вирусных угроз. Важной особенностью антивирусной программы Zillya является возможность её установки на уже зараженный компьютер.

  • Отключение автозапуска флеш-накопителя

    Отключение автозапуска флеш-накопителя

    Для предотвращения  заражения вирусами Вашего компьютера с флеш-накопителей, необходимо отключить автозапуск флеш-накопителей. Для этого необходимо сделать следующее:


    Шаг 1. Откройте Пуск → Выполнить, после слова "Открыть:" напишите "gpedit.msc"(1) и нажмите "OK"(2).

    Шаг 2. В открывшемся окне "Групповая политика" выберите: Конфигурация компьютера → Административные шаблоны.

    Шаг 3. Далее выберите пункт "Система" (1) и два раза кликните мышкой по строке "Отключить автозапуск"(2).

    Шаг 4. В открывшемся окне выберете пункт "Включен"(1) , в выпадающем списке выберете "Всех дисководах"(2) и нажмите "OK"(3).

    Теперь автозагрузка на флеш-накопителей не стартует и вирусы не смогут распространиться на Ваш компьютер.

  • Как удалить баннер

    Как убрать баннер? 
    Вирусная эпидемия баннеров, закрывающих собой рабочий стол и требущая отправить СМС, захлестнула рунет.

     

    Как предотвратить появление баннера:

    1. Чаще всего мошенники устанавливают баннер через старые версии Adobe Flash Player и Adobe Acrobat Reader, поэтому их желательно обновить по следующим ссылкам

    virusinfo deblocker 
    ESET deblocker 
    DrWeb deblocker 
    deblocker на netler.ru

    1. Если самостоятельно нет возможности посмотреть код разблокировки, то можете позвонить в техническую поддержку по телефонам 
    344-35-35, 355-93-88. Опишите чётко:

    • Ваш номер договора;
    • номер, на который нужно отправить СМС;
    • текст сообщения, который необходимо отправить.

    2.Если вы нашли код и он подошёл (баннер исчез), после этого обязательно нужно проверить систему антивирусом, потом программой CureIt! и поменять все свои пароли.

    3. Восстановление системы
    Пуск –> Программы –> Стандартные –> Служебные –> Восстановление системы — Восстановление более раннего состояния компьютера. 
    Выбираете дату ранее той, когда появился баннер. Имейте в виду, что в этом случае могут исчезнуть все те программы, что Вы устанавливали после даты точки восстановления. 
    Метод очень простой, но не всегда помогает в силу отсутствия контрольных точек.

    4. Если есть возможность запускать и устанавливать программы, установите свежий антивирус (Kaspersky, NOD32, Dr. Web и др.) и полностью проверьте систему.

    5. Кроме того, удалить баннер могут помочь следующие программки:
    CureIt! от DrWeb.
    SUPERAntiSpyware Free Edition
    Spybot - Search & Destroy 
    Trojan Guarder Gold 
    AVP Tool от Касперского 
    ZbotKiller от Касперского 
     

    6. Если баннер отключил диспетчер задач, Вы можете установить программу Process Viewer, с помощью которой можно убивать процессы, а значит, и удалять баннеры. Например, вы можете удалить розовый баннер, убив процесс plugin.exe и удалив файл C:Program Filesplugin.exe

    7. А вообще запросы на лечение вирусов отправляйте сюда (но это для продвинутых пользователей): http://virusinfo.info/

    8. Отнести жесткий диск другу и проверить его антивирусом. Самый надёжный способ убрать баннер.

    9. Переустановка Windows. Самый надежный способ избавиться от баннера. 


    Информация взята с сайта http://chtivo.webhost.ru/. Прямая ссылка полную версию статьи здесь

Полезные ссылки
  • Проверка скорости
  • Программы

    Программа для голосового и видео общения Skype
    Skype - программа, с помощью которой вы можете бесплатно звонить во все уголки мира. Качество передачи голоса очень хорошее. Помимо превосходного качества звука, Skype предоставляет максимальную конфиденциальность - все общение между клиентами зашифровано и не может быть перехвачено. И самое главное, Skype не требует перенастройки вашего брандмауэра или маршрутизатора - он просто работает! 
    Кроме этого программа позволяет общаться с помощью коротких текстовых сообщений. Так же в программе присутствует возможность проводить видеконференции. Встроенная поддержка видео позволяет видеть окно с изображением собеседника либо в рабочем окне программы Skype, либо в отдельном окне, и даже в полноэкранном режиме. 

    http://www.skype.com


    Программа для общения с помощью тектовых сообщений Qip
    Quiet Internet Pager (QIP) — бесплатная программа мгновенного обмена сообщениями по протоколу OSCAR, во многом аналогичная программе ICQ 5. QIP — это ICQ-клиент с закрытым исходным кодом, предназначенный для работы под операционными системами семейства Microsoft Windows. С 2010 года выпускается как QIP 2010.

    http://qip.ru/


    Программа для общения с помощью тектовых сообщений ICQ
    ICQ — компьютерная прикладная программа с графическим интерфейсом пользователя, официальный клиент службы мгновенного обмена сообщениями ICQ. Первая версия программы была выпущена в ноябре 1996 года и стала одной из первых интернет-чатов. Сегодня ICQ используют более 38 млн пользователей во всем мире.

    http://icq.com/


    Программа для просмотра интернет страниц Opera
    Opera  — веб-браузер и программный пакет для работы в Интернете, выпускаемый компанией Opera Software. Разработан в 1994 году группой исследователей из норвежской компании Telenor. С 1995 года продукт компанииOpera Software, образованной авторами первой версии браузера. 

    http://www.opera.com/


    Программа для просмотра интернет страниц Mozilla Firefox
    Mozilla Firefox — свободно распространяемый браузер. Второй по популярности браузер в мире и первый среди свободного ПО — в октябре 2010 года его рыночная доля составила 31,74 %, в отдельных странах — до 45 %. В частности, в России Firefox занимает первое место по популярности с 33,4 % пользователей на июль 2010 года.

    http://www.mozilla-russia.org/


    Программа для просмотра интернет страниц Google Chrome
    Google Chrome — браузер, разрабатываемый компанией Google и использующий для отображения веб-страниц движок WebKit. Первая публичная бета-версия дляMicrosoft Windows вышла 2 сентября 2008 года, а первая стабильная — 11 декабря2008 года. По данным «StatCounter» браузер находится на третьем месте по популярности, а его рыночная доля в сентябре 2010 года составляла 11,53 %.

    http://www.google.com/chrome/?hl=ru


    Программа для закачки файлов с торрент-трекеров µTorrent
    µTorrent - (также известный как uTorrent или microTorrent) — бесплатныйBitTorrent-клиент для Microsoft Windows, Mac OS X и Linux, а также работающий на iPhone, iPad и Android-устройствах, написанный на C++ и отличающийся небольшим размером и высокой скоростью работы при достаточно большой функциональности. Число активных пользователей клиента в декабре 2008 года составило 28 миллионов, а к декабрю следующего года число активных пользователей выросло до 52 миллионов.

    http://www.utorrent.com/intl/ru/


    Программа для прослушивания музыки и просмотра видео Winamp
    Winamp (от англ. Windows Advanced Media Player, расширенный проигрыватель мультимедиа для Windows) — универсальный проигрыватель файлов аудио и видео для Microsoft Windows от компании Nullsoft, ныне подразделения компании AOL, которая в свою очередь входит в корпорацию Time Warner.

    http://www.winamp.com/media-player/ru


    Программа для прослушивания музыки и просмотра видео JetAudio
    COWON MediaCenter — JetAudio — многоформатный проигрыватель аудио- и видеофайлов от компании Cowon. Возможности JetAudio весьма обширны: полная поддержка популярных форматов, преобразование файлов из одного формата в другой, запись CD и многое другое. Имеется встроенное средство для организации музыкального вещания в Интернете.

    http://www.jetaudio.com/download/


    Вспомогательное программное обеспечения для воспроизведения Аудио и Видео
    Кодек - (англ. codec, от coder/decoder — кодировщик/декодировщик или compressor/decompressor) — устройство или программа, способная выполнять преобразование данных или сигнала.

    Кодеки могут как кодировать поток/сигнал (часто для передачи, хранения или шифрования), так и раскодировать — для просмотра или изменения в формате, более подходящем для этих операций. Кодеки часто используются при цифровой обработке видео и звука.

    Большинство кодеков для звуковых и визуальных данных используют сжатие с потерями, чтобы получать приемлемый размер готового (сжатого) файла. Существуют также кодеки, сжимающие без потерь (англ. lossless codecs). Но для большинства применений выгоднее кодеки с потерями информации, так как малозаметное ухудшение качества оправдывается значительным уменьшением объема данных. Почти единственное исключение — ситуация, когда данные будут подвергаться дальнейшей обработке: в этом случае повторяющиеся потери на кодировании/декодировании окажут серьезное влияние на качество.

    http://www.codecguide.com/download_kl.htm


    Электронный справочник ДубльГИС
    2Gis

    ДубльГИС — Городской Информационный Справочник.

    Отличное информационное наполнение, совместное использование данных справочника и карты, удобная система поиска помогают более 7 000 000 пользователям программы с легкостью ориентироваться в 35 городах России и Украины и находить нужную информацию.

    В нем можно найти организацию по критериям (название, адрес, сфера деятельности и др.); увидеть список организаций, находящихся в здании, просто кликнув по нему; посмотреть маршрут проезда между выбранными остановками (с учетом пересадок); создавать свои объекты на карте и заметки в справочнике.

    Также можно распечатать фрагменты карты, данные справочника и собственные заметки в любых сочетаниях!

    Справочник выпускается в трех вариантах: для настольных и карманных компьютеров, а также в виде онлайн-версии, доступной по адресу http://map.2gis.ru. Все версии бесплатны для пользователей!

  • Сайты

    Поисковая система Google
    Google  — первая по популярности (77,05 %) в мирепоисковая система, обрабатывающая более 40 миллиардов запросов в месяц (доля рынка 62,4 %).

    http://www.google.ru/


    Поисковая система Yandex
    Яндекс — российская ИТ-компания, владеющая одноимённой системой поиска в Сети и интернет-порталом. Поисковая система «Яндекс» является седьмой среди крупнейших поисковых сайтов мира по количеству обработанных поисковых запросов (1,892 млрд, статистика за декабрь 2009 года).

    http://www.yandex.ru/

Программы
  • Установка и настройка программы "SkyInform" для VPN

    Инструкция по установке и использованию программы "SkyInform"

     

    Сохранить на компьютере файл для установки программы. Для этого необходимо кликнуть по ссылке 

    Сохранить файл можно в любой директории на компьютере. Чтобы долго не искать, куда сохранился файл, можно сохранить его на "рабочем столе".

    Дважды кликнуть по сохранённому файлу "SkyInform.exe" левой кнопкой мыши. Появится окно установки программы, в котором необходимо нажать кнопку "Установить".

    По завершении работы установщика нажать кнопку "Закрыть"

    Когда программа "SkyInform" будет установлена на Ваш компьютер, в нижнем правом углу экрана будет отображаться её значок:

    Чтобы начать работу с программой, необходимо дважды кликнуть левой кнопкой мыши по её значку, и в открывшемся окне ввести Ваш логин и пароль на доступ в "Кабинет пользователя" (Личная страница Абонента).

     

    В нижней части окна можно установить "отметку", чтобы введённые реквизиты были сохранены и более не запрашивались. Делается по Вашему усмотрению.

    После указания необходимых данных рядом со значком программы "SkyInform" будет показываться состояние Вашего лицевого счёта на указанный момент времени. Аналогичным образом будет выводиться уведомление о последних новостях на нашем официальном сайте www.sky.ru:

     Чтобы повторно посмотреть баланс лицевого счёта, необходимо один раз кликнуть по значку программы левой кнопкой мыши.

    Для доступа к опциям программы необходимо нажать по её значку (в нижнем правом углу экрана) правой кнопкой мыши. Откроется следующее окно:

     - пункт "Показывать новости" позволяет включить/отключить оповещения о последних новостях на нашем официальном сайте www.sky.ru;

     - пункт "Автозагрузка" позволяет включить/отключить автоматическую загрузку программы "SkyInform" при старте системы;

     - пункт "Выход" позволяет завершить работу программы "SkyInform".

  • Инструкция по настройке Outlook Express

    Настройка электронной почты с помощью Outlook Express

    1. Открыть Outlook Express, выбрать меню Сервис→Учетные записи.

    2. В появившемся окне на вкладке Почта выбрать Добавить→Почта.

    3. Откроется окно "Мастер подключения к Интернету", на первой странице которого нужно ввести свое имя. При получении почты от Вас, именно эта строка будет идентифицировать Вас как отправителя. После ввода имени нажмите кнопку "Далее"

    4. В следующем окне введите адрес Вашей электронной почты. Он состоит из Вашего логина, собачки @ и домена sky.ru (например: если логин test, то адрес электронной почты будет следующим: test@sky.ru). Нажмите "Далее"

    5. Следующее окно "Серверы электронной почты" заполняется так:

    сервер входящих сообщений: POP3;

    сервер входящих сообщений: mail.sky.ru;

    сервер исходящих сообщений: relay.sky.ru.

    После заполнения всех полей нажмите "Далее"

    6. Окно - "Вход в почту Интернет". В поле "Учетная запись" нужно указывать Ваш логин на доступ к почтовому ящику (данное поле заполняется автоматически, исходя из того, какой был указан адрес электронной почты в пункте 4). В поле "Пароль" укажите пароль на доступ к почтовому ящику (этот же пароль применяется для входа в "Кабинет пользователя"). Для того чтобы каждый раз при приёме почты не вводить пароль можно установить галочку "Запомнить пароль", но это не безопасно. Нажмите "Далее" в этом окне и "Готово" в следующем.

    На этом создание учётной записи в Outlook Express завершено

     

    Получение писем

     

    Получить письма можно, нажав кнопку "Доставить почту", как показано на рисунке ниже:

    Нажмите кнопку "Создать сообщение".

    В строке Кому нужно указать адрес электронной почты получателя. В поле Копия можете указать дополнительный адрес электронной почты, если хотите, чтобы письмо было продублировано кому-то еще. В поле Тема укажите тему Вашего письма. Если есть необходимость прикрепить к письму какой-либо файл, то в окне отправки сообщения нужно выбрать пункт Вложить, как показано на рисунке ниже, и указать путь к необходимому файлу. После написания письма нажимайте кнопку Отправить.

    !!! Обращаем Ваше внимание, что отправка/получение почты будет происходить только при подключенном VPN-соединении!

  • Инструкция по настройке Microsoft Outlook

    Настройка электронной почты с помощью Microsoft Outlook

    1. Открыть Microsoft Outlook, выбрать меню Сервис->Учетные записи электронной почты.

    2. В появившемся окне выбрать вариант Добавить новую запись электронной почты. Нажать "Далее"

    3. В следующем окне выбрать вариант POP3. Нажать "Далее"

    4. Поля в окне Настройки электронной почты Интернета заполнить так:

    Введите имя: в этой графе необходимо ввести Ваше имя. При получении почты от Вас, именно эта строка будет идентифицировать Вас как отправителя;

    Адрес электронной почты: в этом поле нужно ввести Ваш адрес электронной почты.Он состоит из Вашего логина, собачки @ и домена sky.ru (например: если логин test, то адрес электронной почты будет следующим: test@sky.ru);

    Сервер входящей почты (POP3): mail.sky.ru;

    Сервер исходящей почты (SMTP): relay.sky.ru;

    Пользоватль: здесь нужно указывать Ваш логин на доступ к почтовому ящику (данное поле заполняется автоматически, исходя из того, какой был указан адрес электронной почты);

    Пароль: укажите пароль на доступ к почтовому ящику (этот же пароль применяется для входа в "Кабинет пользователя"). Для того чтобы каждый раз при приёме почты не вводить пароль можно установить галочку "Запомнить пароль", но это не безопасно.

    Нажмите "Далее" в этом окне и "Готово" в следующем.

    На этом создание учётной записи в Microsoft Outlook завершено


    Получение писем


    Получить письма можно нажав кнопку "Отправить и получить", и выбрав вариант "Доставить почту", как показано на рисунке ниже:

    Отправка писем

     

    Нажмите кнопку Создать (1).
    В строке "Кому" нужно указать адрес электронной почты получателя. В поле "Копия" можете указать дополнительный адрес электронной почты, если хотите, чтобы письмо было продублировано кому-то еще. В поле "Тема" укажите тему Вашего письма. Если есть необходимость прекрепить к письму какой-либо файл, то в окне отправки сообщения нужно выбрать пункт "Вложить" (2), как показано на рисунке ниже, и указать путь к необходимому файлу. После написания письма нажимайте кнопку "Отправить" (3).

    !!! Обращаем Ваше внимание, что отправка/получение почты будет происходить только при подключенном VPN-соединении!

  • Инструкция по настройке Microsoft Office Outlook 2007

    Настройка электронной почты с помощью Microsoft Office Outlook 2007


    1. Открыть

    Microsoft Office Outlook 2007, выбрать меню Сервис->Настройка учетных записей…

    2. В появившемся окне на вкладке Электронная почта выбрать Создать…

    3. Откроется окно "Добавление новой учетной записи электронной почты", которое нужно заполнить так:
    Ваше имя. При получении почты от Вас, именно эта строка будет идентифицировать Вас как отправителя.
    Адрес Вашей электронной почты. Он состоит из Вашего логина, собачки и домена sky.ru (например: если логин test, то адрес электронной почты будет следующим: test@sky.ru).
    Пароль: укажите пароль на доступ к почтовому ящику (этот же пароль применяется для входа в "Кабинет пользователя").

    4. Установите галочку «Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов». Нажмите "Далее"

    5. В следующем окне выбрать вариант Электронная почта Интернета нажмите “Далее”

    6. Следующее окно "Серверы электронной почты" заполняется так:
    Сервер входящих сообщений: POP3;
    Сервер входящих сообщений: mail.sky.ru;
    Сервер исходящих сообщений: relay.sky.ru.
    Пользователь: здесь нужно указывать Ваш логин на доступ к почтовому ящику (данное поле заполняется автоматически, исходя из того, какой был указан адрес электронной почты);
    Пароль: укажите пароль на доступ к почтовому ящику (этот же пароль применяется для входа в "Кабинет пользователя"). Для того чтобы каждый раз при приёме почты не вводить пароль можно установить галочку "Запомнить пароль", но это небезопасно.
    Нажмите "Далее" в этом окне и "Готово" в следующем.

    На этом создание учётной записи в Microsoft Office Outlook 2007 завершено.Нажмите “Закрыть”

    Получение писем


    Получить письма можно нажав кнопку "Доставить почту", как показано на рисунке ниже:

    Отправка писем

    Нажмите кнопку Создать.
    В строке Кому нужно указать адрес электронной почты получателя. В поле Копия можете указать дополнительный адрес электронной почты, если хотите, чтобы письмо было продублировано кому-то еще. В поле Тема укажите тему Вашего письма. Если есть необходимость прекрепить к письму какой-либо файл, то в окне отправки сообщения нужно выбрать пункт Вложить, как показано на рисунке ниже, и указать путь к необходимому файлу. После написания письма нажимайте кнопку Отправить.

    !!! Обращаем Ваше внимание, что отправка/получение почты будет происходить только при подключенном VPN-соединении!

  • Инструкции по настройке The Bat

    Настройка электронной почты с помощью The Bat!

     

    1. Открыть The Bat!, выбрать меню Ящик→Новый почтовый ящик

    2. В появившемся окне нужно указать любое название для Вашего почтового ящика, этим именем ящик будет называться в программе. Нажать "Далее"

    3. В следующем окне нужно ввести свое имя в поле Полное имя. При получении почты от Вас, именно эта строка будет идентифицировать Вас как отправителя. В поле адрес e-mail укажите Ваш адрес электронной почты. Он состоит из Вашего логина, собачки @ и домена sky.ru (например, если имя пользователя test, то адрес электронной почты следующий test@sky.ru) В поле Организация можете ввести название Вашей организации (заполнение этого поля не обязательно). Нажать "Далее"

    4. В следующем окне нужно указать:

    Протокол: POP3;

    Сервер для получения почты: mail.sky.ru;

    Адрес сервера SMTP: relay.sky.ru.

    5. В следующем окне в графе Пользователь нужно указывать Ваш логин на доступ к почтовому ящику (без @ и домена sky.ru). В поле Пароль укажите пароль на доступ к почтовому ящику (этот же пароль применяется для входа в "Кабинет пользователя"). Отметка Оставлять письма на сервере позволяет оставить письма на нашем почтовом сервере для возможности повторного их получения/просмотра. Если же эта отметка не выбрана, то после приёма писем программой The Bat! они автоматически будут удалены у нас на сервере. Галочку Использовать шифрованный метод аутентификации APOP включать не нужно! Нажать "Далее"

    6. На следующем окне оставить отметку напротив варианта "Нет" и нажать "Готово", как показано на рисунке ниже.

    На этом создание учётной записи в The Bat! завершено.

     

    Рекомендуем также сделать некоторые дополнительные настройки:

    Выберите меню Ящик→Свойства почтового ящика →Управление почтой. В рамке Диспетчер писем включите обе галочки: Автоматически вызывать при каждой проверке и Показывать все письма на сервере (а не только новые).

    Тогда перед получением почты будет показываться окно диспетчера писем, в котором будут показаны все заголовки писем в вашем ящике. В нем вы с помощью галочек можете выбрать письма, которые хотите получить, а нежелательные письма удалить из почтового ящика на нашем сервере, не скачивая их.

    Получение писем

     

    Получить письма можно по нажатию на кнопку "Получить новую почту", как показано на рисунке ниже:

    Отправка писем

     

    Нажмите кнопку Создать новое письмо (1), как показано на рисунке ниже.

    В строке Кому нужно указать адрес электронной почты получателя. В поле Копия можете указать дополнительный адрес электронной почты, если хотите, чтобы письмо было продублировано кому-то еще. В поле Тема укажите тему Вашего письма. Если есть необходимость прикрепить к письму какой-либо файл, то в окне отправки сообщения нужно нажать на кнопку (2), как показано на рисунке ниже, и указать путь к необходимому файлу. После написания письма нажимайте кнопку Отправить (3).

    !!! Обращаем Ваше внимание, что отправка/получение почты будет происходить только при подключенном VPN-соединении!

  • Инструкции по настройке Mozilla Thunderbird

    Настройка электронной почты с помощью Mozilla Thunderbird


    1. Открыть Mozilla Thunderbird, выбрать меню Инструменты->Параметры учётной записи.

    2. Перед началом настроек необходимо указать сервер для отправки почты. Для этого в появившемся окне справа вверху нужно нажать кнопку "Добавить", как показано на рисунке ниже.

    3. В появившемся окне "SMTP-сервер" необходимо указать описание сервера и его имя (relay.sky.ru), а также установить вариант "Нет" для параметров защищённого соединения. Нажать "Ок".

    4. На предыдущем окне нажать кнопку "Добавить учётную запись"(внизу слева) и в появившемся окне выбрать вариант "Учётная запись электронной почты". Нажать "Далее"

    5. В следующем окне в графе "Выводимое имя" нужно указать свое имя. При получении почты от Вас, именно эта строка будет идентифицировать Вас как отправителя.

    В графе "Адрес электронной почты" указывается ваш электронный адрес. Он состоит из Вашего логина, собачки @ и домена sky.ru (например: если логин test, то адрес электронной почты будет следующим: test@sky.ru). Нажать "Далее"

    6.В следующем окне выбрать вариант "POP3", и указать адрес сервера входящей почты mail.sky.ru. Нажать "Далее"

    7. В появившемся окне в поле "Имя пользователя" нужно указывать Ваш логин на доступ к почтовому ящику (без @ и домена sky.ru). Данное поле заполняется автоматически, исходя из того, какой был указан адрес электронной почты в пункте 5. В поле "Имя пользователя (SMTP-сервер)" ничего указывать не нужно! Нажать "Далее"

    8. В следующем окне нужно указать любое название для Вашего почтового ящика, этим именем ящик будет называться в программе. Нажать "Далее" в этом окне, "Готово" в следующем и "ОК"

    На этом создание учётной записи в Mozilla Thunderbird завершено


    Получение писем


    Получить письма можно нажав кнопку "Получить", и выбрав имя созданной учётной записи:

    В открывшемся окне укажите пароль на доступ к почтовому ящику (этот же пароль применяется для входа в "Кабинет пользователя"). Также в этом окне можно установить отметку "Использовать Менеджер паролей, чтобы запомнить этот пароль", однако это не безопасно.

    Чтобы просмотреть полученные письма в окне "Все папки" необходимо открыть "Локальные папки" и в них выбрать "Входящие", как показано на рисунке ниже.

    Отправка писем


    Нажмите кнопку Создать.

    В появившейся форме в строке "Кому" нужно указать адрес электронной почты получателя. В полях ниже можно указать дополнительные адреса электронной почты, если хотите, чтобы письмо было продублировано кому-то еще. В поле "Тема" укажите тему Вашего письма. Если есть необходимость прекрепить к письму какой-либо файл, то в окне отправки сообщения нужно выбрать пункт Вложить (1), как показано на рисунке ниже, и указать путь к необходимому файлу. После написания письма нажать кнопку Отправить(2).

    !!! Обращаем Ваше внимание, что отправка/получение почты будет происходить только при подключенном VPN-соединении!

  • Размещение или обновление сайта через FTP с помощью Проводника (или Internet Explorer-а) в Windows

    Предполагается, что файлы для вашего сайта уже созданы и их осталось только разметить (обновить) на сервере.

    Подключитесь к интернету.

    Откройте Проводник (или Internet Explorer ) и в его адресной строке напишите:

    ftp://ваш_логин@ftp.sky.ru

    логин (обычно совпадает с именем почтового ящика, без "@sky.ru")

    - для доменов 3-го уровня логином будет первая часть доменного имени до точки (например, mysite.sky.ru - логином будет mysite)

    - для доменов 2-го уровня типа mysite.ru - надо вводить логин, который вы ранее  указывали в бланке регистрации домена.

    Далее нажмите enter или кнопку "переход". Должно появиться окно с запросом пароля.

    Введите ваш пароль (в целях безопасности пароль здесь лучше не сохранять).

    В окне Проводника должен открыться ваш ftp-каталог (папка на сервере для размещения файлов вашего сайта).

     

    После того как ftp-каталог открылся, с ним можно работать как с обычной папкой, т.е. копировать, удалять, переименовывать файлы и т.д.

    Берете и копируете ваши новые файлы для сайта в этот ftp-каталог.

     

    ***Важно*** Если вы размещаете сайт первый раз, то помните, что первый (стартовый) файл должен иметь имя index.htm (index.html) маленькими буквами!!! Будьте внимательны к регистрам букв, когда называете поддиректории или файлы. В ссылках и именах файлов используйте английские маленькие буквы. На сервере стоит система unix, т. е., например, файлы aaa.htm и AAA.HTM будут разными файлами (в отличие от Windows). Лучше всего использовать в названиях только строчные буквы, без пробелов, знаков &, %, -, + и т.д., которые могут быть некорректно интерпретированы.

     

    Для обновления файлов сайта просто перезаписывайте старые файлы на новые.

  • Размещение или обновление сайта через FTP с помощью программы Total Commander (TC) версии 4.0 или выше

    Предполагается, что файлы для вашего сайта уже созданы и их осталось только разметить (обновить) на сервере.

     

    Для этого откройте TC , нажмите CTRL+F - откроется окно "Подключиться к FTP-серверу ";

    нажмите кнопку "Новое соединение..." - откроется окно "Настройки соединения FTP ";

    в текстовом поле "Название"("Session ") пишем, например, "ftp.sky.ru (моя страница)";

    в текстовом поле "Адрес узла"("Host name ") - ftp.sky.ru

    в текстовом поле "Учетн. запись"("User name") - введите логин (обычно совпадает с именем почтового ящика, без "@sky.ru")

    - для доменов 3-го уровня логином будет первая часть доменного имени до точки (например, mysite.sky.ru - логином будет mysite)

    - для доменов 2-го уровня типа mysite.ru - надо вводить логин, который вы ранее  указывали в бланке регистрации домена.

    пароль в целях безопасности здесь лучше не сохранять.

    нажимаете "ОК ".

     

    В списке должно появиться новое соединение с именем "ftp.sky.ru (моя страница) "

    Встаем на него и нажимаем кнопку "Подключиться ".

    (Предварительно необходимо установить соединение с интернетом.)

    В появившемся окне введите ваш пароль.

    На одной из панелей должен открыться ваш ftp-каталог (папка на сервере для размещения файлов вашего сайта).

     

    После того как ftp-каталог открылся, с ним можно работать как с обычной папкой, т.е. копировать, удалять, переименовывать файлы и т.д.

    Берете и копируете ваши новые файлы для сайта в этот ftp-каталог.

     

    ***Важно*** Если вы размещаете сайт первый раз, то помните, что первый (стартовый) файл должен иметь имя index.htm (index.html) маленькими буквами!!! Будьте внимательны к регистрам букв, когда называете поддиректории или файлы. В ссылках и именах файлов используйте английские маленькие буквы. На сервере стоит система unix, т.е., например, файлы aaa.htm и AAA.HTM будут разными файлами (в отличие от Windows). Лучше всего использовать в названиях только строчные буквы, без пробелов, знаков &, %, -, + и т.д., которые могут быть некорректно интерпретированы.

     

    Для обновления файлов сайта просто перезаписывайте старые файлы на новые.

  • Размещение или обновление сайта через FTP с помощью программы Far manager

    Предполагается, что файлы для вашего сайта уже созданы и их осталось только разметить (обновить) на сервере.

    Для этого открываете FAR, нажимаете ALT+F1 и выбираете "FTP ".

    Открывается панель для работы с FTP. Надо встать в эту панель курсором и нажать SHIFT+F4 - откроется окно "Ввод адреса FTP " для создания нового FTP-соединения.

    В текстовом поле "ftp://пользователь..." пишем "ftp.sky.ru ".

    В текстовом поле "Пользователь:"  - введите логин (обычно совпадает с именем почтового ящика, без "@sky.ru")

    - для доменов 3-го уровня логином будет первая часть доменного имени до точки (например, mysite.sky.ru - логином будет mysite)

    - для доменов 2-го уровня типа mysite.ru - надо вводить логин, который вы ранее  указывали в бланке регистрации домена.

    Ниже включаем флажок "Спрашивать пароль перед соединением" и нажимаем "Сохранить ".

    Теперь в FTP-панели должно появиться новое соединение с названием "ftp.sky.ru ".

    Встаем на него и нажимаем "Enter"; в появившемся окне вводим пароль и нажимаем "Продолжить "

     

    После того как ftp-каталог открылся в окне, с ним можно работать как с обычной папкой, т.е. копировать, удалять, переименовывать файлы и т.д.

    Берете и копируете ваши новые файлы для сайта в этот ftp-каталог.

     

    ***Важно*** Если вы размещаете сайт первый раз, то помните, что первый (стартовый) файл должен иметь имя index.htm (index.html) маленькими буквами!!! Будьте внимательны к регистрам букв, когда называете поддиректории или файлы. В ссылках и именах файлов используйте английские маленькие буквы. На сервере стоит система unix, т.е., например, файлы aaa.htm и AAA.HTM будут разными файлами (в отличие от Windows). Лучше всего использовать в названиях только строчные буквы, без пробелов, знаков &, %, -, + и т.д., которые могут быть некорректно интерпретированы.

     

    Для обновления файлов сайта просто перезаписывайте старые файлы на новые.